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剛剛寄給雀巢的～ 太好玩了，已經寫上癮了～ To: Consumer.Services@tw.nestle.com Julie.Huang@tw.nestle.com 雀巢公司您好， 內人剛產下雙胞胎，無巧不成雙的，我的隔壁鄰居也產下雙胞胎，由於我們家族有雙胞胎的基因，我的雙胞胎弟弟的夫人也才剛在三個月前產下雙胞胎。我們這些做丈夫的於是滿心歡喜的開始交換心得討論究竟要選購哪一牌的奶粉及嬰兒食品，就只盼望能夠給我的兒女們最好的營養。 由於每天的新聞媒體一天到晚都不斷地告誡我們，中國黑心商品有多可怕，因此我對於產地就特別的注重，深怕買到中國製的食物，尤其是黑龍江重金屬污染之後，我就更戒慎恐懼了，今天剛得知貴公司的生產地竟然就是中國黑龍江省，這讓我非常震驚！原本我還不相信，因為我從小都是喝雀巢奶粉長大的，沒想到雀巢奶粉已經變質了，但是我還是親自走一趟大賣場，結果，除了遺憾，更增加了一份憤怒！ 我是一個高中都沒有畢業的人，但是英文字母我還看得懂，而且我還會唸！「HEILONGJIAN」這幾個字，不就是「黑龍江」嗎？內人只有國中畢業，他的中國地理學得很好，他知道黑龍江是中國最東北的一省，還知道東北有三寶，人參貂皮烏拉草，還想有一天去東北挖人參吃。不過他的英文從來就沒有及格過，可是「CHINA」這個單字他還看得懂，如果我告訴他，不要買中國製造的奶粉，他一定會因為英文不好，而看不懂「HEILONGJIAN」就是「黑龍江」的英文，而誤買了雀巢奶粉。你們這不是擺明了欺負我內人不懂英文嗎？他雖然英文不好，但是心地非常善良，知道黑龍江重金屬污染的時候，還捐錢給世界展望會，希望他們能夠幫忙黑龍江的人民。請問你們英文好很了不起嗎？明明你們寫中文「黑龍江」或是英文「CHINA」，我內人可以很確定的把雀巢奶粉放回架上，但是如果因為你們欺負我內人英文不好，害他買了來自重金屬污染的黑龍江的雀巢奶粉，更害得我的兒女因此重金屬中毒，請問貴公司要如何交代？你們要知道，懷雙胞胎是很辛苦的，生雙胞胎也很辛苦，養雙胞胎更辛苦，大家都是很努力的活著養兒育女。而貴公司為了展現你們的英文程度好，不寫中文「黑龍江」或是英文「CHINA」，卻寫「H EILONGJIAN」來欺騙我們這些英文不好的人，你們因為英文好賺大錢，我們不是因為英文不好沒賺錢，卻要因為英文不好而賠上性命。 健康是兒女最大的資本，我們做父親的怎能夠讓我

睜眼說瞎話的雀巢，看來我又要開始筆戰了～ 雀巢產品品質安全無虞 親愛的消費者，您好： 非常感謝您對雀巢產品的愛護，並希望您繼續給予我們批評指教。您的支持與砥礪，將是雀巢最大的成就與進步的動力！再度感謝您！！由於您未留電話，無法直接跟您詳細說明，關於您的詢問，為您作以下的說明: 雀巢公司在黑龍江省雙城工廠生產之產品品質安全無虞 一. 衛生署檢測結果顯示本公司產品安全無虞： 衛生署於今年5月初曾抽檢本公司在台灣銷售而由中國黑龍江省雙城工廠所製造的產品，檢驗結果顯示本公司所製造之前述產品並未檢出苯，故未遭受污染，產品安全無虞，消費者可安心使用。 二. 雀巢黑龍江省雙城工廠之水質安全無虞： 雀巢在黑龍江省的工廠於設立時便自行開發獨立的深井供水系統及淨水系統，我們在生產及加工過程都沒有使用松花江水源，所有產品的生產過程使用的都是絕對純淨的水，產品安全無虞。 即便是我們在黑龍江省奶區的乳牛，牠們喝的水一樣都來自獨立開鑿的深井，每個牛場都有自己的井供應水，奶區的所有雀巢收奶站也都同樣有自己的井供應飲水，沒有使用松花江水源，故乳源安全無虞。由於雀巢擁有獨立而乾淨的水源，在2005年11月間哈爾濱市因江水污染而面臨供水短缺困境時，雀巢還由其工廠運送大量可飲用水來幫助援助危機，並向當地醫院捐贈大量瓶裝飲用水。 2005年11月間在發生松花江苯污染事件後，雀巢雙城廠即自工廠與收奶區採水樣，送新加坡第三公正單位之獨立實驗室測試，結果顯示水源安全無虞。 根據中國衛生部黑龍江省疾病控制中心提供證明，雙城工廠，包括奶區之地下水與飲用水水質均合乎飲用水規格，安全無虞。並且為證明產品未受污染，本公司亦將嬰兒奶粉，成長奶粉，成人奶粉，嬰兒麥粉等樣品送交新加坡第三公正單位之獨立實驗室檢驗，結果正常，產品安全無虞。 中國雀巢公司對雀巢黑龍江省雙城工廠實驗室投入鉅資購買各種必要分析儀器設備，使各階段產品之品管分析工作更即時且完全。經由瑞士總部之公司內部稽核與第三公正單位之外部稽核，顯示現行雙城工廠之品保系統已堪稱雀巢公司之模範之一。 三. 製造產地標示，符合國家法律規範： 雖然依據食品衛生管理法規定，進口食品於包裝上應標示國內負責廠商名稱、電話號碼及地址。本公司奶粉依法已於罐身清楚標示台灣進口商以示負責；目前法律不強制標示進口食品之產地，乃因食品製造業之國際分工細瑣，同一個食品的原料，可能來自不同國家，因此

剛剛寄給雀巢的～ To: Consumer.Services@tw.nestle.com Julie.Huang@tw.nestle.com 敬啟者， 貴公司自從搬到中國生產之後，本人對於貴公司的品質完全沒有信心，尤其是黑龍江重金屬污染之後，貴公司還大言不慚地宣稱產品有保障，本人深感貴公司不但品質完蛋，連人格，喔不！是公司格也完蛋了，本人除了會不斷替貴公司宣傳水源來自黑龍江之外，不會購買貴公司任何一項產品，若貴公司為了避免被發現產品來自中國，而將產地標示為HELONGJIAN，那就更是此地無銀三百兩，除了讓本人笑掉大牙以外，還會替貴公司宣傳「雀巢公司把台灣當作是中國的一部分」，因為只有「國內」廠商才會不標示出產國名。如此喪權辱國，為虎作倀，有奶便是娘的廠商，本人實在是望其項背。但願貴公司拿出「公司格」，誠實地面對「雀巢已經不再被消費者信任」的現實，別再為了便宜的勞力，賠掉貴公司名聲，趕緊另闢爐灶，相信還有恢復聲望的一天。 消費者敬上 （原文發表於：05/27/2006 19:32 http://www.socialforce.tw/blog/blog_10461__7282.html ） takayuki 三聚氰胺、雀巢、中國有毒食品系列文章： 雀巢企業欺騙消費者，一路走來始終如一 雀巢若不是公然說謊，就是沒有綠卡 抵制習慣把台灣人當白痴耍的雀巢企業 推！三聚氰胺影片 吃進「未檢出」的食物，可能吃進 5 ppm 的三聚氰胺 台灣人比美國人多吸入至少 50 倍的三聚氰胺 三歲以下嬰幼兒，可以吃多少三聚氰胺？ 中國令人震驚的有毒食品 大全 王英明提供 寫給黑龍江，喔不！是雀巢的一封信 來自黑龍江的雀巢的辯解 寫給黑龍江，喔不！是雀巢的一封信之二

記得有一次去聽一個演講，老師問我們，「你們身邊，有原住民朋友的請舉手」，結果一百人左右只有不到五個人舉手。有很多台灣電視節目老是喜歡去中國拍攝中國的少數邊疆民族，結果卻對於台灣的少數民族視若無睹，一點都沒有興趣去了解。 如果把拍攝中國邊疆民族的力氣跟金錢拿來製作台灣原住民或客家人這些弱勢族群的生活，讓不同族群之間互相了解，不是更有效率更有意義嗎？只可惜他們眼裡只有中國，沒有台灣。好像中國的弱勢民族，比起台灣的弱勢民族，跟台灣的關係要來得親密一樣～ (原文發表於 04/30/2006 22:54 http://www.socialforce.tw/blog/blog_10461__6897.html )